کدام روش افزایش فروش برای فروشگاه ووکامرسی شما مناسب است؟

بیشتر فروشگاه‌های ووکامرسی می‌دانند که باید فروششان را افزایش دهند؛
اما مشکل اصلی اینجاست که نمی‌دانند کدام روش افزایش فروش واقعاً برای آن‌ها مناسب است.

به همین دلیل:

• بعضی فروشگاه‌ها سراغ تخفیف می‌روند و ضرر می‌کنند

• بعضی افزونه‌های مختلف نصب می‌کنند ولی نتیجه نمی‌گیرند

• بعضی روش‌ها برای یک فروشگاه جواب می‌دهد، اما برای دیگری نه

در این مقاله، قرار نیست لیستی از «روش‌های افزایش فروش» بدهیم؛
بلکه می‌خواهیم کمک کنیم روش درست را برای فروشگاه خودتان پیدا کنید!

چرا همه روش‌های افزایش فروش برای همه فروشگاه‌ها جواب نمی‌دهند؟

فروشگاه‌های اینترنتی در موارد مختلفی با هم متفاوت هستند

مثل:

• میزان فروش فعلی

• تعداد محصولات

• نوع مشتری

• نحوه تأمین کالا

• و حتی تیم اجرایی

این موارد همگی باعث می‌شود یک روش برای یک فروشگاه عالی باشد و برای دیگری کاملاً بی‌اثر.

قدم اول: فروشگاه شما الان در چه مرحله‌ای است؟

قبل از انتخاب هر روش افزایش فروش، باید به این سؤال جواب بدهید:

«فروشگاه من الان در چه وضعیتی قرار دارد؟»

به‌طور کلی، فروشگاه‌های ووکامرسی را می‌توان در این ۳ وضعیت قرار داد:

۱. فروشگاه فعال با محصولات محدود

(یعنی فروش دارید، اما انتخاب کاربر کم است)

نشانه‌ها:

• فروش دارید، ولی رشد فروش کند است

• کاربران وارد سایت می‌شوند اما افراد کمی خرید می‌کنند

• سبد خریدها معمولاً کوچک است

روش‌های مناسب افزایش فروش:

• افزایش تنوع محصول بدون خرید عمده

• اضافه کردن محصولات مکمل و مرتبط

• استفاده از مدل‌هایی مثل دراپ‌شیپینگ یا تأمین امانی (برای توضیحات بیشتر مقاله پلاگین فروش اَمانی اَنار را مطالعه کنید)

📌 چرا این روش جواب می‌دهد؟
چون کاربر حق انتخاب بیشتری پیدا می‌کند و احتمال خرید بالا می‌رود، بدون اینکه فشار مالی به فروشگاه وارد شود.

۲. فروشگاه با ترافیک مناسب ولی نرخ تبدیل پایین

(کاربر دارید، ولی خرید کم است)

نشانه‌ها:

• ورودی سایت خوب است

• زمان ماندن کاربر بد نیست

• اما خرید انجام نمی‌شود یا نیمه‌کاره رها می‌شود

روش‌های مناسب افزایش فروش:

• ساده‌سازی فرآیند خرید

• بهبود تجربه کاربری

• استفاده از افزونه‌های کاهش رها شدن سبد خرید

 

منظور از افزونه‌های کاهش رها شدن سبد خرید چیست؟

۱- افزونه‌هایی که فرآیند خرید را ساده‌سازی می‌کنند

این افزونه‌ها چی کار می‌کنن؟

• مراحل خرید رو کمتر می‌کنن

• فرم‌ها رو ساده‌تر می‌کنن

• پرداخت رو سریع‌تر می‌کنن

مثال:

• One Page Checkout

• Direct Checkout

• حذف فیلدهای اضافی ووکامرس

📌 نتیجه:
کاربر سریع‌تر می‌خره → خرید نیمه‌کاره کمتر می‌شه

۲- افزونه‌های یادآوری سبد خرید رهاشده

(اگر کاربر رفت، دنبالش می‌رن 😄)

چی کار می‌کنن؟

• ایمیل یادآوری می‌فرستن

• پیامک ارسال می‌کنن

• نوتیفیکیشن می‌دن

مثال:

• Abandoned Cart Recovery

• WooCommerce Cart Abandonment

📌 نتیجه:
خیلی از خریدهای رهاشده برمی‌گردن و کامل می‌شن.

۳- افزونه‌های حذف موانع خرید

(چیزایی که کاربر رو اذیت می‌کنه)

چی کار می‌کنن؟

• خرید بدون ثبت‌نام (Guest Checkout)

• ذخیره اطلاعات کاربر

• نمایش شفاف هزینه ارسال زودتر

📌 نتیجه:
کاربر غافلگیر نمی‌شه → کمتر منصرف می‌شه

۴- افزونه‌های افزایش اعتماد در لحظه خرید

(دقیقاً همون لحظه‌ای که کاربر دو دل می‌شه)

چی کار می‌کنن؟

• نمایش نشان اعتماد

• نمایش نظرات خریداران

• پیام‌های اطمینان‌بخش کنار دکمه خرید

📌 نتیجه:
شک کمتر = خرید بیشتر

 

۳. فروشگاه در حال رشد که دنبال فروش پایدار است

(می‌خواهید فروش را بدون ریسک بالا ببرید)

نشانه‌ها:

• فروش دارید و روند رو به رشد است

• نمی‌خواهید با تخفیف‌های سنگین برندتان آسیب ببیند

• به دنبال راهی مطمئن‌تر برای رشد هستید

روش‌های مناسب افزایش فروش:

• استفاده از همکاری در فروش (افیلیت و تامین اَمانی محصولات)

• افزایش فروش از طریق پیشنهادهای مشابه

• بهینه‌سازی مدیریت موجودی و سفارش‌ها

منظور ما از تاثیر بهینه‌سازی مدیریت موجودی و سفارشات بر افزایش فروش چیست؟

مدیریت درست موجودی و سفارشات باعث می‌شود محصولات پرفروش همیشه در دسترس باشند، سفارش‌ها سریع و دقیق پردازش شوند و تجربه خرید بهتری برای مشتری ایجاد شود. فروشگاهی که پشت صحنه منظمی دارد، فروش کمتری از دست می‌دهد و شانس بیشتری برای خرید دوباره مشتریان خواهد داشت.

نقش افزونه‌های ووکامرس در انتخاب روش درست افزایش فروش

در مقاله‌های قبلی به نقش افزونه‌های در افزایش فروش وبسایت اشاره کردیم. افزونه‌ها زمانی مؤثر هستند که:

• متناسب با وضعیت فروشگاه انتخاب شوند

• مشکل مشخصی را حل کنند

• فقط برای «داشتن افزونه» نصب نشوند

مثلاً:

• افزونه‌ای که تنوع محصول را بالا می‌برد

• افزونه‌ای که خرید را ساده‌تر می‌کند

• افزونه‌ای که فروش تکرارشونده ایجاد می‌کند

انتخاب نادرست افزونه، حتی می‌تواند فروش را کمتر کند.

اشتباه رایج فروشگاه‌ها در افزایش فروش

یکی از بزرگ‌ترین اشتباه‌هایی که صاحبان وبسا‌یت‌های فروشگاهی انجام می‌دهند این است که:

یک روش افزایش فروش را تنها با شنیدن درباره آن و بدون در نظر گرفتن شرایط فروشگاه و وضعیت فعلی خودشان اجرا می‌کنند.

در نتیجه وقت و هزینه هدر می‌رود و موفقیتی در افزایش فروش حاصل نمی‌شود. برای اینکه بتوانید مسیر افزایش فروش را به درستی شناسایی کنید نیاز است به شرایط و وضعیت فعلی فروشگاه خود تسلط داشته باشید و نقاط ضعف خود را شناسایی کرده باشید.

 

جمع‌بندی

روش درست افزایش فروش:

• برای هر فروشگاه متفاوت است

• به وضعیت فعلی فروشگاه بستگی دارد

• و باید با کمترین ریسک انتخاب شود

بنابراین قبل از هر تصمیم لازم است:

1. وضعیت فروشگاهتان را مشخص کنید

2. مشکل اصلی را پیدا کنید

3. روش مناسب همان وضعیتی که در آن قرار گرفتید را انتخاب کنید