بسیاری از فروشگاههای ووکامرسی وقتی فروششان افت میکند یا رشدش متوقف میشود، اولین راهحلی که به ذهنشان میرسد تخفیف دادن است.
اما واقعیت این است که تخفیف، همیشه راهحل پایدار افزایش فروش نیست؛ گاهی حتی باعث کاهش سود، بیاعتماد شدن مشتری و وابستگی خطرناک به کمپینهای تخفیفی میشود.
در این مقاله، به روشهایی میپردازیم که به شما کمک میکند بدون تخفیف دادن فروش سایت ووکامرسیتان را افزایش دهید؛ روشهایی که برای فروشگاههای فعال و در حال رشد طراحی شدهاند.
چرا افزایش فروش بدون تخفیف اهمیت دارد؟
قبل از اینکه سراغ راهحلها برویم، یک نکته مهم را روشن کنیم:
تخفیف:
- حاشیه سود را کاهش میدهد
- مشتری را شرطی میکند
- ارزش برند را پایین میآورد
در مقابل، افزایش فروش بدون تخفیف یعنی:
- فروش پایدارتر
- مشتری وفادارتر
- رشد سالمتر فروشگاه
راههای افزایش فروش سایت فروشگاهی بدون تخفیف
۱. افزایش تنوع محصول (بدون خرید عمده)
یکی از مؤثرترین راههای افزایش فروش، افزایش انتخابهای مشتری است.
وقتی کاربر وارد فروشگاه شما میشود و گزینههای متنوعتری میبیند:
- احتمال خرید بالا میرود
- میانگین سبد خرید افزایش پیدا میکند
- نرخ بازگشت مشتری بیشتر میشود
نکته مهم اینجاست که:
افزایش تنوع محصول، الزاماً به معنی خرید عمده و خواب سرمایه نیست.
فروشگاههای ووکامرسی موفق معمولاً از مدلهای متفاوتی مثل دراپشیپینگ، تامین اَمانی محصولات، افیلیت و… برای تامین محصولات فروشکاه استفاده میکنن. برای اطلاعات بیشتر مقاله پلاگین فروش اَمانی را مطالعه کنید.
۲. بهینهسازی تجربه کاربری (UX)
خیلی وقتها مشکل فروش، نه قیمت است و نه محصول؛ بلکه مسیر خرید است.
چند مثال ساده:
- فرآیند خرید طولانی
- سرعت پایین سایت
- باگهای داخل سایت
همه اینها باعث میشود کاربر بدون خرید، سایت را ترک کند.
بهبود تجربه کاربری در ووکامرس:
- افزایش نرخ تبدیل (یعنی تعداد سبدهای خرید تکمیل شده و افزایش فروش)
- کاهش سبد خرید رهاشده
- افزایش فروش بدون حتی یک ریال تخفیف
۳. استفاده هوشمندانه از افزونههای ووکامرس
ووکامرس بهتنهایی قدرتمند است، اما افزونههای درست میتوانند فروش را چند برابر کنند.
دسته ۱: افزونههایی که تصمیم خرید رو راحتتر میکنن
یعنی افزونههایی که کمک میکنن کاربر زودتر برای خرید قانع بشه، مثل:
- افزونههایی که «موجودی محدود» رو به کاربر نشون میدن
- افزونههای نمایش «خرید دیگران»
- افزونههای نمایش نظرات و امتیازها
چرا فروش رو زیاد میکنن؟
چون:
- شک کاربر کمتر میشه
- حس اعتماد بیشتر میشه
دسته ۲: افزونههایی که خرید رو سادهتر میکنن
مثال:
- افزونههایی که صفحه تسویهحساب را سادهسازی میکنن
- افزونههای پرداخت سریع
- افزونههای حذف مراحل اضافه خرید
دسته ۳: افزونههایی که تنوع محصول رو بالا میبرن
مثال:
- افزونههای فروش امانی
- افزونههای دراپشیپینگ
- افزونههای اتصال تأمینکننده
۴. تمرکز روی اعتمادسازی، نه قیمت
- ایجاد کردن اعتماد در خریدار یکی از مهمترین راههای افزایش فروش است. کاربری که به فروشگاه شما اعتماد داشته باشد، در هنگام نیاز به خرید، فرروشگاه شما در اولویت ذهنی وی قرار میگیرد..
- راحتتر خرید میکند
- کمتر دنبال تخفیف است
- احتمال بازگشتش بالاتر است
چند عامل کلیدی اعتمادسازی:
- توضیحات شفاف محصول
- تصاویر واقعی
- پشتیبانی قوی
- فرآیند موجوعی و برگشت هزینه شفاف
این موارد مستقیماً روی فروش اثر میگذارند، بدون اینکه نیاز به تخفیف داشته باشید.
۵. افزایش فروش از طریق مدیریت بهتر موجودی
خیلی از فروشگاهها فروش از دست میدهند چون:
- محصول پرطرفدار موجود نیست
- موجودی بهدرستی مدیریت نمیشود
- پیشبینی تقاضا انجام نمیشود
مدیریت هوشمند موجودی در ووکامرس:
- جلوگیری از از دست رفتن فروش
- افزایش رضایت مشتری
- رشد فروش بدون هزینه اضافی
انتخاب روش افزایش فروش متناسب با فروشگاه شما
همه روشها برای همه فروشگاهها مناسب نیستند.
مثلاً:
- فروشگاه نوپا نیاز به روشهای منعطفتری برای تامین محصول دارد (مثل دراپشیپینگ، افیلیت، تامین امانی و…)
- فروشگاه فعال نیاز به روشهایی داره که تعداد فروشش رو بالاتر ببره
- فروشگاه تخصصی نیاز به اعتمادسازی بیشتر دارد
به همین دلیل، قبل از انتخاب هر روش افزایش فروش، باید بدانید فروشگاه شما الان در چه مرحلهای قرار دارد؟
جمعبندی
افزایش فروش سایت ووکامرسی بدون تخفیف پایدارتر است و در بلندمدت سورآوری بیشتری دارد.
با تمرکز بر تنوع محصولات، تجربه کاربری (UX)، افزونههای درست، مدیریت موجودی بهینه و اعتمادسازی میتوانید فروش فروشگاهتان را افزایش دهید، بدون اینکه ارزش برند یا سودتان را قربانی کنید.
یک پاسخ
ماشالا بهتون